Як розуміти та правильно заповнювати рахунок за газ
Правильно заповнений рахунок за використаний газ дозволить газопостачальній компанії коректно виконати нарахування. Тож ви матимете абсолютно прозору картину своїх взаємин з газовим господарством.
Рахунок на газ
ФОТО: 104.ua
Наприкінці минулого року компанія запровадила нову форму рахунку за газ. Уперше споживачі природного газу отримали його у грудні із розрахунком за листопад 2015 року.
- Показання лічильника станом на 1 число газова компанія прийматиме до 5 числа. Не отримавши фактичні показання вчасно (до 5 числа включно), обсяг спожитого газу розрахує газова компанія. Саме на цей обсяг споживачу випишуть рахунок.
- Рахунок споживач отримає до 15 числа місяця наступного за розрахунковим. Сплатити за газ потрібно за рахунком – тобто вказану суму до сплати.
- Споживач повинен зафіксувати та вписати фактичні показання лічильника у відривний талон.
- Якщо споживач рахунку не отримав – він знімає показання лічильника та самостійно розраховує суму до сплати.
- Сплатити за газ необхідно до 25 числа.
УВАГА! У споживачів є можливість самостійно завантажити і роздрукувати рахунок за газ із Особистого кабінету.
Послуги з газопостачання потрібно оплачувати щомісяця. Для цього кожен місяць (за період з 1 числа минулого місяця до 1 числа поточного місяця) розраховується обсяг спожитого природного газу та визначається розмір плати за нього.
Для точного розрахунку обсягу спожитого природного газу споживачу необхідно зафіксувати показання лічильника на 1-е число місяця та передати їх газовій компанії впродовж наступних 5 днів.
Передати фактичні показання лічильника можна за допомогою:
- безкоштовного веб-сервісу Особистий кабінет на сайті 104.ua (як зареєструватись дивіться нижче);
- через Контакт-центр за телефоном (0362) 48 90 04 щодня з 8:00 до 20:00;
- написавши листа на електронну адресу contact@rv.104.ua (обов'язково вкажіть номер особового рахунку, П.І.Б. та адресу).
Не отримавши вчасно (до 5 числа місяця включно) фактичні показання лічильника, обсяги спожитого природного газу газорозподільне підприємство розраховує самостійно.
